Política de Troca
- O prazo para o recebimento dos produtos adquiridos por meio da loja Aprenda Jiu-Jitsu é calculado automaticamente no momento da compra em que é informado o CEP de destino.
- O processo de envio começa a contar a partir do primeiro dia útil seguinte ao dia da confirmação do pagamento. Importante notar que, quando o pagamento é realizado via boleto bancário, pode demorar até 72 horas úteis para compensação no banco e, portanto, o pedido será despachado após esse período.
- As entregas são feitas durante o horário comercial (segunda a sexta-feira das 10h às 17h) e, eventualmente, podem ser realizadas fora do horário comercial a critério único e exclusivo dos Correios ou Transportadora não sendo possível o agendamento de horário para entrega pela indisponibilidade deste serviço pela ECT – Empresa de Correios e Telégrafos.
- A Equipe Aprenda Jiu-Jitsu está comprometida a cumprir os prazos previstos neste regulamento, porém, por motivos alheios à nossa vontade, podem surgir pequenos imprevistos. Nesses casos, tentaremos sempre avisar aos nossos clientes sobre eventuais atrasos.
- Caso o pedido seja extraviado antes da entrega no endereço de cadastro, o reenvio ou cancelamento do pedido será realizado somente após a confirmação do extravio por parte da transportadora e/ou dos Correios, o que acontece em um prazo de 5 a 10 dias úteis.
- Não é possível o agendamento de horário para entrega pela indisponibilidade deste serviço pela ECT – Empresa de Correios e Telégrafos.
- Nossa equipe não se responsabiliza pela entrega em casos como: cliente ausente, dados cadastrais incorretos, recusa pelo cliente ou funcionários de endereços residenciais e comerciais, mudança de endereço, endereços comerciais fechados, área de risco e desastres naturais (força maior).
- A entrega será realizada dentro do prazo e no local indicado no cadastro do cliente na Confirmação do Pedido. O cliente será responsável pelas perdas e danos causados pela recusa injustificada da entrega, assim considerada aquela não prevista na legislação aplicável.
- Caso você tenha alguma dúvida, consulte a nossa página de dúvidas frequentes, ou se preferir entre em contato com a nossa equipe. Vamos ter o maior prazer em facilitar seu processo de compra na Loja do Aprenda Jiu-Jitsu.
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Sobre a loja
A Loja Aprenda Jiu-Jitsu nasceu da paixão pelo jiu-jitsu e vontade de levar pelo mundo produtos lifestyle da arte marcial mais eficiente do mundo.
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